20.04.2024
Похоже, «Вкусвилл» решил прочно связать свое будущее с общепитом. Какие проекты у ритейлера в работе, рассказывает ведущий эксперт по аутсорсингу персонала «Ваш кадровый ресурс» Елена Корецкая.
Сеть магазинов «Вкусвилл» готовится к запуску ряда новых проектов. Сейчас под управлением сети насчитывается почти 1,5 тыс. магазинов, примерно в 300 из них уже работают небольшие кафе. Кроме того, компания владеет 55 пекарнями и 80 dark kitchen «Сгоряча». Компания активно входит на рынок общественного питания, запустив собственные кафе «Сгоряча». Проанализируем же новые проекты.
Кофейни
Так, в начале года появилась новость о том, что «Вкусвилл», в сотрудничестве с сетью Do.bro Coffee планирует развивать кофейни под новым брендом «Вместе», которые будут открываться независимо от магазинов ритейлера.
Принадлежащее сети «Вкусвилл» юрлицо выступило собственником 80% в компании «Вместе», остальные 20% — у владельца кофеен Do.bro Coffee. В марте 2024 года партнеры зарегистрировали домен 24vmeste.ru. Во «Вкусвилле» и Do.bro Coffee подтвердили средствам массовой информации, что это связано с запуском нового проекта по открытию кофеен под брендом «Вместе». Уточнялось, что Do.bro Coffee будет тестировать формат при поддержке «Вкусвилла. Решение о масштабировании будет приниматься на основе результатов первых точек, которые не собираются привязывать к магазинам сети.
В контексте уже насыщенного сегмента кофейных заведений, где конкуренция значительна, «Вкусвилл» вступает на рынок сравнительно поздно. Введение нового бренда в среду, где уже утвердились и доминируют такие гиганты как «Шоколадница», Coffee Like, Coffee Way и тысячи других, более мелких предприятий другие, является явным вызовом. В то же время интересно, насколько «Вкусвилл» сможет дифференцировать свое предложение и привлечь целевую аудиторию в условиях, где уже существует стойкая конкуренция и заданы достаточно высокие стандарты.
Кафе
По информации в СМИ, «Вкусвилл» также планирует запустить сеть кафе под брендом «Rимляне». С таким названием в начале марта принадлежащее «Вкусвиллу» юрлицо зарегистрировало новую компанию. В декабре 2023 года ритейлер подал документы на регистрацию этого бренда в категории «услуги кафе» и «торговля онлайн». Первые вывески пиццерии «Rимляне» уже появились на Неглинной улице. Некоторые Telegram-каналы сообщают о рекламе нового заведения рядом с гастрономом «Добрынинский», хотя точные даты открытия пока неизвестны.
Представители «Вкусвилла» подтвердили, что компания действительно проводит тестирование нового проекта в сфере общественного питания, но подробности пока не раскрывают. Есть предположение, что он займется перезапуском сети семейных ресторанов «Андерсон». Прошлой осенью «Вкусвилл» выкупил активы у ее основательницы Анастасии Татуловой.
Каковы перспективы?
Открытие сразу двух сетей — кафе и кофеен — может быть довольно сложным для ритейлера «Вкусвилл». Потребуются значительные ресурсы, чтобы успешно запустить обе сети и эффективно управлять ими. Важно учитывать не только аспекты операционного характера, такие как подготовка персонала, закупка оборудования и продуктов, но и маркетинговые аспекты, такие как привлечение и удержание клиентов.
В то же время, «Вкусвилл» — это не просто сеть магазинов, это широко известный бренд среди людей с доходом выше среднего. Имея такую огромную базу постоянных клиентов, «Вкусвилл» обладает значительным потенциалом для привлечения посетителей в свои кафе и кофейни. Если ритейлер расширит свою деятельность на дополнительный сегмент, то, скорее всего, клиентами как раз станут преданные поклонники сети. Эти люди уже знакомы с брендом и, вероятно, будут склонны попробовать новые продукты и услуги. Таким образом, открытие сети кофеен может быть успешным шагом для увеличения лояльности клиентов.
Вопрос стоит в том, будут ли они пользоваться уже проверенной стратегией в области ежедневного питания? Если компания рассматривает возможность создания кафе с учетом привлечения посетителей не только днем, но и вечером для проведения досуга, стоит серьезно обдумать этот шаг. Что касается стоимости, то вероятнее всего, они экстраполируют на общепит текущую ценовую политику, уже привычную для покупателей.
Так или иначе, расширение с кофейнями и кафе представляет собой стратегический шаг для «Вкусвилла», открывающее новые возможности и риски. Успешная ассимиляция потребует не только финансовых ресурсов, но и внимательного планирования и управления.